Fragment Regulaminu sklepu internetowego dot. polityki prywatności:

§6 Polityka prywatności

1.       Dane osobowe Kupujących są umieszczone w bazie danych Sprzedającego.

2.       Baza danych jest zabezpieczona i niepowołane podmioty nie mają do niej dostępu. Administratorem baz danych jest sprzedający.

3.       Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Kupujący w każdej chwili ma dostęp do swoich danych i możliwość ich poprawienia, aktualizacji czy usunięcia.

4.       Dane osobowe są chronione i przechowywane zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku.

5.       Kupujący – składając zamówienie – świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych przez Sprzedawcę w takim zakresie w jakim jest to konieczne do realizacji zamówienia. Szczegóły zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://sklep.ekologia24.biz/content/2-polityka-prywatnosci

 

Polityka Prywatności

Szanowni Klienci

Podanie danych osobowych i zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Państwa dane nie są wykorzystywane ani przetwarzane w żadnym celu ani zakresie na który nie wyrazicie Państwo zgody. Niestety ze względu na charakter sprzedaży internetowej jeżeli nie będziemy mieć podstawowych danych nie będziemy w stanie zrealizować i dostarczyć zamówienia.

Dane osobowe, podane przez naszych Klientów są przechowywane w zabezpieczonej bazie danych i chronione zgodnie z przepisami prawa RP (Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku.). Nieupoważnione osoby nie mają do nich dostępu.

W każdej chwili mają Państwo pełne prawo do wglądu w podane nam dane, ich modyfikacji czy usunięcia.

Szczegółową informację do czego, komu oraz jakie dane są nam potrzebne znajdziecie Państwo poniżej.

Gromadzone i przetwarzane przez nas dane osobowe to:

·       Imię, nazwisko

·       Adres dostawy – tzn. miejscowość, kod pocztowy, nr domu (i mieszkania)

·       Adres email

·       Numer telefonu kontaktowego

Podanie tych danych jest wymagane podczas rejestracji i składania zamówienia.

Dane te są niezbędne do prawidłowego zaadresowania przesyłki oraz komunikacji z Państwem. Na adres email zostanie przesłane potwierdzenie zamówienia jak również informacja o jego wysyłce.

Dane osobowe (poza adresem email) są udostępniane firmie kurierskiej (K-EX, DHL lub Hellmann) w momencie wystawienia przez nas listu przewozowego a tym samym dostęp do nich mają m.in. osoby przewożące i dostarczające przesyłkę (pracownicy firmy kurierskiej).

W przypadku chęci otrzymania faktury VAT państwa dane osobowe (imię, nazwisko, adres) zostają również wykorzystane do celów księgowych.

W przypadku wyboru przedpłaty jako formy płatności na naszym koncie bankowym rejestrowany jest numer konta, z którego została dokonana płatność. Numer ten jest wykorzystywany jedynie w przypadku gdy dokonują państwo zwrotu towaru – odsyłana jest na niego państwa płatność. FHU Help nie zapisuje w swojej bazie danych numeru państwa konta. W ten sam sposób wykorzytsywany jest numer konta podany przy odstąpieniu od umowy.

Dane osobowe klientów wykorzystywane są także w celu realizacji procedury reklamacyjnej – w szczególnych wypadkach mogą (za zgodą Kupującego) zostać udostępnione producentowi towaru, który Kupujący reklamuje.

W przypadku jeżeli zamawiającym jest firma wymagane jest podanie także jej nazwy oraz numeru NIP w celu wystawienia faktury VAT.

FHU HELP zastrzega sobie prawo do konieczności udostępnienia danych osobowych organom państwowym w przypadku kiedy prawo nakazuje ich udostępnienie.

Strona internetowa sklepu może zawierać odnośniki do stron osób trzecich. Pomimo starannej weryfikacji partnerów FHU HELP nie ponosi odpowiedzialności za zabezpieczenia i politykę prywatności stosowane na tych stronach. Zalecamy aby Klienci na własną rękę weryfikowali politykę prywatności i regulaminu naszych partnerów oraz samodzielnie podejmowali decyzje o chęci powierzenia im swoich danych.

Ze względu na istniejące w sieci Internet niebezpieczeństwa zalecamy stosowanie na Państwa komputerach oprogramowania antywirusowego z aktualnymi bazami wirusów, regularną aktualizację przeglądarki internetowej (oraz pozostałego stosowanego oprogramowania) oraz systemu operacyjnego a także włączenie zapory sieciowej firewall. Również posiadanie legalnego oprogramowania zwiększa bezpieczeństwo użytkownika. Zalecane jest również włączenie w przeglądarce internetowej narzędzi zabezpieczających dane oraz sprawdzających czy dana strona jest bezpieczna. Niebezpieczne jest także instalowanie na komputerach oprogramowania lub otwieranie załączników pochodzących z nieznanych źródeł.

Dane pobierane automatycznie

Po wejściu na stronę pobierane są automatycznie niektóre dane użytkownika takie jak: typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka internetowa, adres IP, lokalizacja/dostawca internetu. Dane te zapisywane są w celach statystycznych i w celu usprawnienia działania serwisu i nie są nigdy łączone z danymi osobowymi naszych Klientów.

Cookies

Ciasteczka (z ang. cookies) to małe pliki, zapisywne i przechowywane na komputerze, tablecie lub smartphonie użytkownika podczas odwiedzin strony internetowej. Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, informację o „długości życia” ciasteczka oraz losowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z której następuje połączenie ze stroną internetową.

Większość przeglądarek internetowych domyślnie ustawiona jest na automatyczne przyjmowanie ciasteczek. Można zmienić jednak ustawienia przeglądarki tak, aby ciasteczka były blokowane – w całości lub w jakiejś części, np. tylko od stron trzecich, albo aby każdorazowo otrzymywać komunikat w momencie kiedy ciasteczka są wysyłane na Twoje urządzenie. Należy pamiętać jednak, że jeżeli zablokujecie Państwo używane przez nas ciasteczka, może to negatywnie wpłynąć na wygodę korzystania z niniejszej strony. Blokada ta uniemożliwi nam także zbieranie anonimowych informacji nt. używania niniejszej strony w celu stałego poprawiania jej zawartości. Jeżeli zgadzacie się państwo na umieszczanie u siebie plików cookies, jednakże tylko na czas korzystania z naszego serwisu, po wyjściu z niego ciasteczka można usunąć ze swojego komputera z poziomu przeglądarki internetowej. Sposób ich usuwania jest zależny od rodzaju i wersji przeglądarki internetowej zainstalowanej na Państwa kompuetrach. Informacje o tym jak to zrobić znajdziecie Państwo w pomocy przeglądarki z której korzystacie.

Poza ciasteczkami fhu help wykorzystywane są ciasteczka naszych partnerów:

Google Analytics i Google AdWords (cookies)

Ciasteczka Google Analytics umożliwiają analizę sposobu korzystania z serwisu oraz źródeł ruchu.

Ciasteczka Google Adworsd umożliwiają FHU Help ocenę skuteczności oraz poprawności działalności reklamowej prowadzonej przy wykorzystaniu sieci Google Adwords.

Na serwerach google gromadzone są dane uzyskane dzięki umieszczaniu na urządzeniach cookies. Wykorzystywane są one do tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu. Dane te mogą być przekazywane osobom trzecim, jeżeli są to osoby przetwarzające informacje w imieniu gogle lub przepisy prawa zobowiązują google do ich przekazania. Dane te nie są nigdy łączone z danymi osobowymi. 

Dokładne wyjaśnienie znajdziecie państwo w dziale Polityka cookies.

 

Polityka cookies

Polityka strony dotycząca ciasteczek.

Niniejsza polityka cookies odnosi się do strony http://sklep.ekologia24.biz/

Ciasteczka (z ang. cookies) to małe pliki, zapisywane i przechowywane na komputerze, tablecie lub smartphonie użytkownika podczas odwiedzin strony internetowej. Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, informację o „długości życia” ciasteczka oraz losowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z której następuje połączenie ze stroną internetową.

W jakim celu i jak długo używamy ciasteczek?

Do zbierania anonimowych, zagregowanych statystyk, które pozwalają nam zrozumieć jak ludzie używają naszej strony internetowej i pomagają w udoskonalaniu funkcjonalności i zawartości.

Oraz do przypisania danego użytkownika do danego konta w sklepie internetowym pod warunkiem, że wybrana została opcja "zapamiętaj mnie".

Stosowanie ciasteczek nie zezwala na identyfikację tożsamości użytkowników na podstawie informacji zawartych w ciasteczkach.

Długość istnienia ciasteczek na niniejszej stronie może być sesyjna (na czas przeglądania strony internetowej) oraz stała (pozostające na urządzeniu użytkownika do momentu ich usunięcia).

Ciasteczka podmiotów trzecich

Korzystając z niniejszej strony otrzymujesz ciasteczka należące do podmiotów zewnętrznych takich jak: Facebook i Google. Więcej informacji na temat tych ciasteczek można znaleźć na stronach internetowych poszczególnych podmiotów.

W jaki sposób mogę zmienić ustawienia dot. ciasteczek albo je usunąć?

Większość przeglądarek internetowych domyślnie ustawiona jest na automatyczne przyjmowanie ciasteczek. Można zmienić jednak ustawienia przeglądarki tak, aby ciasteczka były blokowane – w całości lub w jakiejś części, np. tylko od stron trzecich, albo aby każdorazowo otrzymywać komunikat w momencie kiedy ciasteczka są wysyłane na Twoje urządzenie. Pamiętaj jednak, że jeżeli zablokujesz używane przez nas ciasteczka, może to negatywnie wpłynąć na wygodę korzystania z niniejszej strony. Blokada ta uniemożliwi nam także zbieranie anonimowych informacji nt. używania niniejszej strony w celu stałego poprawiania jej zawartości.

 

Informacje dotyczące internetowego systemu rozstrzygania sporów na podstawie art. 14 ust. 1 ODR (Internetowe rozstrzyganie sporów):

Komisja Europejska zapewnia konsumentom możliwość rozstrzygania sporów w handlu internetowym zgodnie z art. 14 ust. 1 ODR (Internetowe rozstrzyganie sporów), na jednej z platform. Platforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) służy jako miejsce, gdzie konsumenci mogą próbować osiągnąć pozasądowe porozumienia w sporach wynikających z zakupów oraz umów na usługi w Internecie.